【PC版】ハイローオーストラリアの本人確認書類提出までの手順

STEP1.ハイローオーストラリアの本人確認書類アップロード画面に移動する

口座開設後に画面を閉じてしまった方は、一度マイページに移動して「本人確認書類のアップロード」画面に移動します。

マイページ内に画像のような表示がされているので、そちらから移動してください。

STEP2.ハイローオーストラリアの本人確認書類の送付

この画面から本人確認書類をハイローオーストラリアにアップロードすることができます。

ハイローオーストラリアでは本人確認書類として、「写真付本人確認書類」と「郵便物等」の2種類があります。

・写真付本人確認書類:氏名、生年月日、現住所が確認できる有効期限内のカラー画像。(例:運転免許証・住民基本台帳カード・パスポート[手書き住所記入欄必須]等)

・郵便物等:氏名、現住所、発行者名の記載された紙媒体の料金明細書。(例:公共料金、携帯電話、固定電話等の請求書。クレジットカードの利用明細等)

ハイローオーストラリアへ送付する本人確認書類の準備ができたら、あとは各項目でファイルの選択を行っていきます。

送信するファイルを選択したら、「アップロードして手続きを完了させる」のボタンを押して本人確認書類をアップロードします。(画像をアップロードする際の注意点も確認してください!)

ここまで全ての書類が提出できれば、最短1~2日で本人確認が完了します。後は開設した口座へ入金を行い、取引を開始しましょう!

本人確認書類アップロード時の注意点

ハイローオーストラリアで本人確認書類をアップロードした後、本人確認に失敗するトラブルに出くわすことがあります。

そのようなトラブルを避けるため、本人確認書類をアップロードする際の注意点について見ていきましょう。

~(注意点):本人確認書類を受け付けてもらえない場合~
本人確認に必要な書類のアップロードが終わっても、申請に失敗してしまうことはありませんか?

実はその原因、アップロードした本人確認書類の画像に問題があることがほとんどなのです。ハイローオーストラリアでは本人確認書類として提出する画像について、以下のように取り決められています。

画像をアップロードする際は、次の点に注意してアップロードを行ってください!

○文字や写真が明瞭である/四隅が欠けていない:正しく承認されます

×手に持って撮影する:確認に必要な部分が隠れてしまう恐れあり

×斜めから撮影する:確認に必要な文字が不鮮明になる可能性

×書類の一部がはみ出す:画像を加工(トリミング)したとみなされる

×文字及び写真が不鮮明:そもそも画像内容を確認できない

これらの点に注意するだけで、ほとんどの場合において本人確認書類提出の失敗を回避することができます!