【SP版】ハイローオーストラリアの本人確認書類提出までの手順

STEP1.ハイローオーストラリアに提出する本人確認書類(その1)

この画面から本人確認書類をハイローオーストラリアにアップロードすることができます。スマホの場合は撮影した画像を直接選択してアップロードできるため、スムーズな提出が可能です。ハイローオーストラリアでは本人確認書類として、「写真付本人確認書類」と「郵便物等」の2種類の提出が求められます。

・写真付本人確認書類:氏名、生年月日、現住所が確認できる有効期限内のカラー画像。
(例:運転免許証・マイナンバーカード・住民基本台帳カード・パスポート[手書き住所記入欄必須]等)

次のステップでは、ハイローオーストラリアに提出する本人確認書類郵便物等の提出について説明します。

STEP2.ハイローオーストラリアに提出する本人確認書類(その2)

このステップでは、ハイローオーストラリアに提出する本人確認書類のうち「郵便物等」についての説明です。

・郵便物等:氏名、現住所、発行者名の記載された紙媒体の料金明細書。(例:公共料金、携帯電話、固定電話等の請求書。クレジットカードの利用明細等)

ハイローオーストラリアへ送付する本人確認書類の準備ができたのであれば、それぞれの項目でファイル選択を行います。

送付するファイルが正しいことを確認し、「アップロードして手続きを完了させる」のボタンを押して本人確認書類の送付を完了させましょう。

これで、スマホを利用したハイローオーストラリアの口座開設と本人確認書類の提出が完了しました!本人確認書類のアップロード完了後は、最短1~2営業日程度で本人確認が完了し取引開始できるようになります。

本人確認書類を提出する際の注意点

一見スムーズにいきそうな本人確認書類の提出ですが、撮影した画像に不備があると本人確認に失敗してしまいます。そんなことが無いように、本人確認書類として提出するファイルを作成する際の注意点を確認しましょう!

~承認される本人確認書類のファイルとは?~
本人確認に必要な書類のアップロードが終わっても、申請に失敗してしまうことはありませんか?

実はその原因、アップロードした本人確認書類の画像に問題があることがほとんどです。ハイローオーストラリアでは本人確認書類として提出する画像について、以下のように取り決められています。

画像をアップロードする際は、次の点に注意してアップロードを行ってください!

○文字や写真が明瞭である/四隅が欠けていない:正しく承認されます

×手に持って撮影する:確認に必要な部分が隠れてしまう恐れあり

×斜めから撮影する:確認に必要な文字が不鮮明になる可能性

×書類の一部がはみ出す:画像を加工(トリミング)したとみなされる

×文字及び写真が不鮮明:そもそも画像内容を確認できない

これらの点に注意するだけで、ほとんどの場合において本人確認書類提出の失敗を回避することができます!